在深耕大健康产业十周年之际，“寻艾拾年?艾启新元”东元集团-艾艾贴十周年盛典暨战略发布会于武汉国际会议中心隆重启幕，在这场战略发布会现场，东元集团不仅正式与六大机构签订战略合作，携手打造大健康产业共同生态，还发布了“艾艾贴”与“寻艾”双品牌驱动战略：前者通过供应链整合共筑大健康产业共同体，打破传统边界，拓展艾草应用品类，致力于“让艾草的价值真正流动起来”；后者则以寻艾艾灸馆为载体，全面推进“千城万店计划”，力图打造全球最大艾灸服务生态网，将艾草价值从生产延伸到体验高地。

此次发布会的核心，在于正式提出的“十年·千城·万店”战略蓝图。该战略以科技创新与标准化体系建设为核心动力，旨在通过系统性、全方位的升级，革新传统艾灸服务模式，为遍布全球的合作伙伴构建坚实的创业与成长平台，共同推动艾灸产业突破固有瓶颈，迈向标准化、智能化、规模化的新纪元。发布会上，东元集团核心管理团队、全国优秀合作伙伴及馆主代表等700余人齐聚一堂，共同开启了这一意义深远的征程。

东元集团-艾艾贴总裁方志航在战略解读中深入剖析未来十年消费六大趋势：社区门店兴起、线上线下消费深度融合、数字化工具普及、“产品+服务”模式主导及健康文化消费走强。

而东元集团预判变革，围绕“健康消费+专业服务”，提前布局“AI中医+品质中药材+连锁化标准化门店”体系，构建了五大核心壁垒：以全产业链掌控能力筑牢供应链根基，涵盖蕲艾育种、种植到终端服务；通过技术研发持续投入推动产品迭代；建立可复制、标准化模型，依托数字化工具实现品控与服务流程精准管理；构建用户全生命周期运营体系，通过数据化洞察深耕单客价值；打造生态共赢机制，以赋能取代零和竞争，联合上下游伙伴制定行业品质新标准。

科技赋能：AI与数字化重塑中医健康服务

“千城万店”战略的基石，在于依托东元集团强大的自主研发能力，为寻艾艾灸馆注入无可替代的科技内核与差异化价值。

本次发布会重磅发布了“寻艾连锁门店”关键科技支撑系统：“寻艾·AI中医检测系统”，该系统集成“科技眼”与“智慧脑”，将中医四诊识别精度提升至90%，能够根据用户的体质、健康状况及诊断结果，智能推荐最适合的艾灸方案，并实时追踪艾灸疗效，让健康管理可见、可感。

此外，实现服务全流程在线化、可视化的“门店数字化系统”也同步亮相，该系统直击传统门店经营痛点，通过数字化技术重构人货场效率，整合供应链、营销、服务的全链路价值，实现经营效果的可衡量、可优化，最终提升盈利能力与顾客满意度。

这两大系统的协同运作，从根本上升级了艾灸服务的体验链条，提升了寻艾服务的专业性、精准度与可信度，不仅有效解决了传统艾灸依赖技师经验、效果难以量化评估的痛点，而且建立起了以科技为支撑的服务标准壁垒，能够显著增强客户信任与满意度，大幅优化门店运营效率，为寻艾门店从“经验驱动”跃升为“科技驱动”的行业标杆奠定了核心引擎。

全域支撑：立体化赋能体系护航万店蓝图

与此同时，在营销方面，集团着力构建全域流量生态，深化与主流社交媒体及本地生活平台的战略合作，通过结构化内容矩阵与私域社群标准化运营工具的深度融合，为门店开辟多元化、精准化且低成本的获客与留客通路，将传统依赖熟人介绍和单一渠道的被动模式，转变为主动引流、高效转化与高复购会员沉淀的可持续流量池，切实破解困扰行业的获客难与留客难问题，保障门店客流的稳定性与盈利能力的可持续增长，而这一系列举措卓有成效。

根据相关平台数据显示，2025年第二季度试点门店在美团、抖音等平台曝光量激增2260%、订单增长469%、八成门店霸榜平台TOP3、好评数环比暴涨192.1%。

支撑“万店”规模下寻艾门店核心竞争力与盈利模式的另一核心支柱，是东元集团深厚的全产业链生态优势。当行业在粗放中迷失，东元集团用“种植科研化、生产制造化、资质矩阵化、创新体系化”四把黄金钥匙开启艾产业的黄金标准，推动终端透明化零售，确保产品品质与全程溯源可见、可信。

这一强大的供应链支撑，不仅从源头消除了用户对产品品质与安全的疑虑、促进产品创新与体验升级，更为寻艾艾灸馆门店提供“店内专业体验+居家便捷复购”这一复合盈利模式，帮助门店经营实现可持续盈利。

为了实现“千城万店”服务品质的统一，集团对OMO培训管理体系进行了战略级升级，完善技师培训与管理体系，实现技师从招聘、认证到晋升的全生命周期管理。

此外，通过透明化项目流程，如次抛型包装、项目指引卡和标准化、可量化的技能输出，极大降低了人才培养成本与周期，确保不同区域、不同门店都能输出稳定、专业的“寻艾标准”服务体验。

同时，借助数字化工具帮助新手快速上手、简化日常运营，释放店主精力并激活团队全员销售潜能。这一模式为规模化扩张中的品质稳定和管理效率提供了核心保障。

构建用户共生服务体系，集团围绕用户深度运营、标准化与个性化结合的服务体系、数据驱动的精益化运营、生态协同以及品牌文化沉淀，如启动“蕲艾黄金冠名权”、“非遗活态传承”计划、“艾灸+”场景革命等五大维度，打造“数字化×工具化×区域化”的区域私域资产增长模型，构建起深厚的运营护城河。

共赢启航：百店签约锚定战略第一步

发布会现场举行“寻艾艾灸馆签约仪式”及运营中心授牌仪式，首批合作伙伴正式加入战略生态圈，标志着“十年·千城·万店”计划迈出坚实一步。盛典同时对十年发展历程中贡献卓越的团队与个人予以表彰。

“未来十年，寻艾将坚守‘用户价值’原点，以科技重塑服务，以标准定义品质，以共生驱动成长。”方志航在总结中展望，“‘十年·千城·万店’不仅是规模蓝图，更是我们对‘让专业中医健康服务触手可及’使命的躬身实践。”

本次发布会的成功举办，标志着东元集团在艾灸行业发展征程上跨出的又一关键步伐。它既展示了过往十年集团在终端服务、技术研发等多个领域的卓越成就，也体现了集团对未来千城万店计划的坚定布局。

从更广阔的行业视角审视，东元集团此次发布的“科技+品质”双核驱动模式，其深远价值在于为传统艾灸产业的现代化升级提供了系统性的解决方案与清晰的实践路径；它通过科技赋能实现了服务的精准化与标准化，依托全产业链确保了品质的差异化与可靠性，并以创新的运营体系保障了规模化复制的可行性，这无疑为整个行业突破传统桎梏、拥抱现代科技树立了可资借鉴的标杆范式，有力推动了古老中医药智慧与现代文明的深度交融。