处在寿险转型深水期的中国太保交出了2021年的成绩单从其3月27日发布的年报来看，中国太保2021年寿险新业务价值继续承压，同比下降24.8%，但经过一段时间的转型动作，代理人渠道部分人均指标呈现出改善的趋势

年报数据显示，中国太保2021年实现营业收入4406.43亿元，同比增长4.4%，归母营运利润353.46亿元，同比增长13.5%，归母净利润则同比增长9.2%。

尽管利润表现不错，但寿险的转型让中国太保的新业务价值继续承压2021年寿险保险业务收入2116.85亿元，同比微降0.1%，134.12亿元的新业务价值则下降更多，同比降幅达24.8%，新业务价值率为23.5%，同比下降15.4个百分点中国太保解释称，这是受外部市场形势，业务结构变化等多重因素影响事实上，新业务价值承压是上市寿险公司2021年的普遍现象，整个寿险行业仍在转型中期待春天

中国太保的此轮转型行动路线图在2021年正式确定这个在太保内部被称为长航行动的转型整体设计方案，计划通过实施职业营销，服务式营销，价值银保等系列项目集，推动并实现发展内核与关键模式的深度转变太保寿险相关负责人对第一财经表示，转型一期工程计划收官时间为2022年底，截至今年2月底，8个子项目已全部启动

从年报来看，太保寿险对于代理人队伍的转型升级已经取得了部分人均指标的改善年报数据显示，太保寿险2021年的月均营销员数量同比下降近三成至52.5万人，但其2021年CG人力同比提升170.1%，代理人月人均首年保险业务收入4638元，同比增长42.3%，月人均首年佣金收入791元，同比增长16.3%

根据消息显示，从今年1月起，太保寿险正式启动新一版基本法，通过队伍销售行为改变主管经营行为改变新人成长规划改变三大举措，推动代理人队伍转型太保寿险表示，从1，2月新基本法执行情况来看，队伍核心人力产能得到提升

不过，太保寿险的转型仍然还有很长的路要走从今年年报来看，其代理人渠道尽管实现新保期缴保费11.6%的增长，但作为安全垫的续期保费则呈现3.7%的同比跌幅受队伍留存下降，叠加疫情等因素影响，个人寿险客户的13个月和25个月保单继续率分别同比下降5.4和6.4个百分点，至80.3%及78.7%同时，营销员的月均举绩率，人均寿险新保长险件数均有不同程度下降

而在产险方面，中国太保2021年综合成本率为99.1%，同比微升0.1个百分点，态势基本稳定产险业务收入同比增长3.3%，达1546.11亿元其中，非车险业务收入同比增长16.8%，占比提升4.7个百分点，达40.6%，并且实现承保盈利

同样较为平稳的还有投资业绩年报数据显示，中国太保2021年实现总投资收益率5.7%，净投资收益率4.5%，同比均微降0.2个百分点中国太保表示:2021年股票市场震荡盘整，市场利率明显下行，信用风险压力较大我们坚持基于保险负债特性的要求，以穿越宏观经济周期的理念持续优化大类资产配置，实现了稳健的投资业绩从中国太保的大类配置上来看，截至2021年末，其权益类投资占比21.2%，较上年末上升2.4个百分点，固定收益类投资占比75.7%，较上年末下降2.6个百分点

2022年，国际局势不确定性进一步加剧，国内人口结构的变化，经济动能的转换和产业升级转型等周期性因素持续叠加人民对健康美好生活的需求更加迫切，客户对保险服务的个性化，多元化要求不断提高科技创新改变传统风险版图，大量风险新课题亟待破解金融监管对保险主体精细化，规范化管理提出了更高的要求中国太保称

为了保障服贸会的圆满举办，中国太保产险北京分公司成立由工程建设，消防保护，应急管理等领域专家组成的风险管理团队，专项理赔服务团队和线下专业对接团队，开通95500电话中日英三语专线服务，做到工具，风控，理赔，通道四项举措全面升级。