商务部会同工信部，市场监管总局等部门，将研究提出促进绿色智能家电消费的若干措施，近期将发布商务部副部长盛7月22日在国新办举行的国务院政策例行吹风会上透露

盛表示，受疫情等因素影响，今年3月以来家电消费一直承受着较大压力为此，党中央，国务院及时作出部署，稳步增加家电消费商务部会同相关部门制定了九项促进绿色智能家电消费的政策措施

实施家电售后服务促销行动。

目前，中国家电市场正从供给驱动向需求驱动转变人们对绿色智能家电升级需求强烈，农村等下沉市场潜力巨大

几项措施着眼于提高人民生活质量的需要，立足于强化政策支持和措施，以市场化手段弥补家电市场短板，促进家电消费可持续发展盛表示，《若干措施》提出开展家电以旧换新和绿色智能家电下乡活动，鼓励有条件的地方给予政策和资金支持但不应设置不合理，歧视性的准入和退出条件，要切实发挥市场机制的作用，充分调动各方面力量，让政策红利惠及更多企业和群众

盛透露，商务部将出台家电以旧换新和家电下乡指导意见，指导各地结合实际，确定家电以旧换新和下乡标准，联动各地家电促销活动，激发消费升级动能。

上半年，我国实体网络零售额同比增长5.6%，其中生活类商品增长58.2%一些地方因地制宜，现在应该在国家层面推广组织家电生产，流通，服务，回收领域相关协会，发布家电消费市场报告，促进家电生产，流通，服务，消费更好衔接盛秋苹说

盛表示，《若干措施》提出要实施家电售后服务提升，加强消费者权益保护，全面提升家电从生产到销售，从安装到维修，从更新到回收的全链条服务水平。

关于废旧家电回收，商务部流通业发展司司长刘德成表示，今年年初，发展改革委，商务部等部门联合发布了关于加快废旧物资回收体系建设的指导意见，指导各地加快完善包括废旧家电在内的废旧物资回收网络近期将确定一批重点城市，加强资金，土地等要素保障，支持家电回收网点绿色分拣中心建设，解决回收企业后顾之忧

提升全产业链发展水平。

工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼表示，在加强政策引导，为消费升级奠定坚实的产业基础方面，工业和信息化部将于近期推出行动计划，实施家居行业高质量发展，促进包括家用电器和家用电器在内的家居大产业融合发展， 并从企业的R&D，制造，运营，管理等关键环节部署一系列具体工作，提升全产业链发展水平，创造更多家庭应用场景 培育一批家电领域智能制造示范工厂，打造一批百亿或千亿以上规模的知名品牌，推广一批优质企业和一系列新产品，精品，不断提升家电消费信心

在挖掘消费热点，增强供给对需求的适应性方面，何亚琼表示，工信部将加强绿色设计提高供给能力，大力推进绿色制造，加快家电制冷剂，发泡剂环保替代等有效措施，推动我国绿色家电快速发展。

下一步，市场监管总局将继续完善绿色智能家电标准体系，重点加强家电安装维修标准化建设，助力家电行业高质量发展，促进家电消费扩大升级市场监管总局认证监督管理司司长刘卫军说