从今天起，上海市开展社会面清零攻坚九大行动，即社区管控，检测筛查，流调排查，转运隔离，腾换扩容，中医药干预，清洁消毒行动，拔点和防外溢。

上海4月15日启动清零攻坚以来，效果日益显现，这坚定了全市上下抗疫的信心和决心如今，社会面清零攻坚九大行动全面推进，既是提醒全市上下强化阵地意识，清零一块，守住一块，也是在防控工作处于较劲爬坡的关键时刻，为了进一步巩固扩大清零攻坚工作成效发出的最新动员令，是向大家都期盼着的社会面清零目标发起的更有力冲锋

既然是攻坚，就要啃硬骨头，抢时间，提效率，出硬招，用实招，看实效最终的胜利，往往就在于再坚持一下的努力之中，也在于人人参与，尽力尽责疫情防控，谁都不是旁观者抗疫责任链上，每个人都是重要一环

有个细节是，有关部门重申全域静态管理，全员检测筛查，全面流调排查，全民清洁消杀的同时，还提出了全程查漏补缺显然，这是有针对性的新要求开展攻坚行动，要有速度要看到效果，也要避免为快而快，防止萝卜快了不洗泥越是全力攻坚，越要注意查漏补缺，堵住了漏洞，补住了缺口，才能更好地巩固扩大攻坚成果

攻坚也要疏心与发布开展社会面清零攻坚九大行动部署同步，上海有关部门就市民关心的15个热点话题主动作了解答，其中有直接与疫情防控相关的话题，比如封控政策，核酸检测，居民出去小区等，也有看病买药，保供物价，骑手管理等民生话题，有对现有政策的解释，也有对社会面动态清零后完善常态化防控机制的回应值得一提的是，针对工作落实环节中出现的种种问题，表态会持续改进，欢迎市民批评监督总体看来，态度开诚布公，回答详尽具体，不回避尖锐问题

这种回应既是答疑解惑，也能抚慰人心毋庸赘言，被封控已久，一些市民有疲累，有困惑，有焦虑就他们关心的话题主动回应，详细作答，才能更好地凝心聚力回应民生呼声，直面民众诉求，也是公共服务的应有之义

事实证明，多一些有温度的对话，才能解开民众心中的疙瘩，常常通气，终能驱散人们郁积的怨气从网友反馈看，这次问答受到了市民欢迎，这说明倾听市民心声，实行良性互动是有必要的，也是有意义的

当然，正如有人所说，市民关心的话题不只15个，有些回答还可以更清晰，这就需要相关部门持续倾听，持续改进，包括建立常态化的互动机制，就民众关心的话题给予更及时，更高效的回答这种对话也应成为攻坚行动的一部分让民众心里舒坦了，积极性提升了，攻坚也就更有动力

疫情不等人广大党员，干部要振奋精神，担责尽责，广大基层抗疫人员要咬牙挺住，坚持奋战，广大市民要宁耐一时，继续配合防控此刻，我们决不能有歇歇脚，喘口气的思想，只能向疫而行，坚决果断尤其是党员干部要带着对群众的深厚感情干事，最大程度激发全城市民的抗疫信念

冲出迷雾走向光明，最强大的力量是同心合力，最有效的方法是和衷共济面对艰巨的攻坚任务，我们唯有坚定信心，迎难而上，力争早日实现社会面清零，让正常生产生活早日回归

海报设计 祝碧晨