10月12日下午，银行信用卡消费者保护工作的机遇与挑战暨2021年百城千街万店消费指数报告发布会在中国光大银行信用卡中心举行会上发布了三项极具行业创造力和决策参考价值的全国消费数据和城市排名，分别是百城居民消费健康指数，中国千街烟火气指数，创业万店人气指数，这些都是当前和未来国内消费领域的重要观察指标，受到了行业的广泛关注

秉承国家高端智库建言献策的责任，旺旺智库与光大银行等成立了联合课题组对2020年GDP总量前100名城市，全国90多万个商圈，320万小微企业的数据进行随机抽样，构建300多个数据标签的系列模型，全面覆盖当地居民消费，街道商圈发展，小企业经营生活状况等实时问题因此，报告体现了一手数据样本量大，地理覆盖面广，标签描述丰富，涉及人数多，实时动态监测等特点更加深入客观地描述了新的发展格局，构建了高，维，宽，深，温的金融血管工程

中国光大银行副行长叶琪在致辞中表示，注重金融消费者权益保护，是金融机构高质量发展的必然选择作为光大银行零售资产业务的核心，光大信用卡坚持以人为本，以创新为导向的原则，在消费者权益保护方面做了大量工作未来，我们将继续重视消费者保护，引领行业及其自身高质量发展

《旺旺周刊》党委常委，副总编苏会志在致辞中表示，星星之火可以燎原，是一个灿烂的聚集地一个蓬勃发展的经济，迫切需要金融微血管的输血和造血，特别是消费与金融息息相关，这将赋予每一个社会价值创造者在大海中飞跃，在天空飞翔的信心和能力，是民生之本，国之根在此，旺旺智库感谢光大银行等机构的全力支持与配合，将继续努力，与光大银行合作共赢下一步，每年每季度推出百城千街万店指数，并不断完善，形成一系列长期权威研究报告，深挖数据宝藏，利国利民

光大信用卡总经理刘在《2021年第二季度百城，千街，万店消费指数报告》上做了具体讲解和主题分享他表示，最近几年来，光大信用卡在贯彻落实国家战略和集团总行指示的基础上，坚持知你理念，开展了金融知识进校园进社区进商圈等一系列以消费者权益保护为主题的活动，建立了反诈骗，反非法集资，反电信诈骗机制等从而通过持续的宣传和专业的坚持来保护消费者权益